Versandinformationen und Versandkosten

Preise sowie Versand-/Verpackungskosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versand-/Verpackungskosten hängen von der Menge der gekauften Waren sowie der Versandart ab. In folgenden Liefergebieten gelten pauschale Versand-/Verpackungskosten; Lieferung in andere Länder werden abweichend berechnet.

Liefergebiet Deutschland

Warenwert bis Euro 64,99 – Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 5,95 (inkl. der ges. Mwst.)
Warenwert ab Euro 65,00 – TOB liefert frei Haus

Liefergebiet Belgien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Bulgarien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Dänemark

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Estland

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Finnland

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Frankreich

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Griechenland

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Großbritannien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Irland

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Italien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Kroatien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Lettland

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Litauen

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Luxemburg

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Malta

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Niederlande

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Norwegen

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 30,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Polen

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Portugal

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Rumänien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Schweden

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Schweiz

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 30,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Slowakei

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Slowenien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Spanien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Südkorea

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 47,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Tschechien

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet USA

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 45,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Ungarn

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Zypern

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Liefergebiet Österreich

Versand-/Verpackungskosten pauschal Euro 18,00 (inkl. der ges. Mwst.)

Ihre Lieferung mit „Predict“, einem Service des DPD – Sie entscheiden mit, wann Ihre Bestellung gebracht wird!

Beim Ausliefern Ihrer Bestellungen im Online-Teeshop arbeiten wir, das Teekontor Ostfriesland Backenköhler, mit dem DPD (Deutscher Paket Dienst) zusammen. Mit dem Service „Predict“ des DPD können Sie selbst mit entscheiden, wie und wann Ihr Paket geliefert wird. Die Kosten für „Predict“ sind durch die bereits bezahlten oder je nach Bestellwert auch im Preis der Bestellung enthaltenen Versandkosten bereits mit abgedeckt. „Predict“ ist also ein für Sie kostenloser zusätzlicher Service.

Dabei werden Sie zunächst mithilfe einer Email darüber informiert, dass das Paket auf dem Weg ist und voraussichtlich am nächsten Tag zugestellt wird.

Falls dieser Tag der Zustellung passt und für Sie in Ordnung ist, müssen Sie nichts weiter tun.

Passt Ihnen dieser Tag nicht, stehen folgende Änderungs-Möglichkeiten zur Auswahl:

• Nachbar wählen: DPD liefert Ihr Paket an einen Wunsch-Nachbar in der Nähe

• Abstellgenehmigung erteilen: Sie beschreiben, wo die Lieferung abgelegt werden soll und dort wird dann Ihr Paket hinterlegt.
  

• DPD PaketShop wählen: Hier lagert Ihr Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurück geht.
  

• Ort ändern: DPD liefert Ihr Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.
  

• Tag ändern: Per Mail verlegen Sie die Lieferung um bis zu 7 Tage, per SMS um bis zu 3 Tage.

Am Zustelltag selbst teilt der DPD Ihnen dann auf 1 Stunde genau mit, wann Ihr Paket kommt!

Im „Live-Tracking“ können Sie Ihr Paket online genau verfolgen. Hier wird das Zeitfenster der Lieferung minütlich aktualisiert und auf bis zu 30 Minuten reduziert.

Die Vorteile von „Predict“ im Überblick:

• Pakete, die nicht irgendwann kommen sondern auf die Stunde genau.
  

• Pakete, von denen Sie wissen, wo sie stecken: Dank des „Live-Trackings“ können Sie Ihr Paket online verfolgen und kennen den Liefertermin auf bis zu 30 Minuten präzise.
  

• Auch wenn das Paket von Ihnen umgeleitet wird, bleiben Sie immer informiert und erfahren, wenn es an den ausgewählten DPD PaketShop oder an den Nachbarn zugestellt wurde.
  

• Pakete, die sich nach den Menschen richten, nicht umgekehrt.
  

• Für alle Kunden, die ihre Bestellung aktiv steuern wollen, bietet DPD „Predict“ 5 umfangreiche Änderungs-Möglichkeiten.