25 Jahre Teekontor Ostfriesland
Mit Stolz und ein bisschen Verwunderung, wo die Zeit geblieben ist, blicken wir auf 25 Jahre Teekontor Ostfriesland zurück. Am 01.01.2000 übernahm Markus Backenköhler in vierter Generation der Kaufleute Backenköhler das Zepter von seinem Vater Bernd. Nach schwerer Erkrankung war Bernd Backenköhler leider nicht mehr in der Lage, die Geschäfte zu führen. Sein Sohn Markus übernahm die bestehenden drei Filialen in Esens in der Fußgängerzone und am Herdetor sowie in Neuharlingersiel. Er startete mit acht Kolleginnen, von denen bis heute noch drei im Team sind!
Die Filiale am Herdetor wurde Hauptsitz mit Büro, Versandzentrale und Dreh- und Angelpunkt der geschäftlichen Tätigkeit. So manch späte Bürostunde wurde hier verbracht, Etiketten und Schilder für Tee und Präsente gedruckt, den Kopf über Neuheiten zerbrochen, Pläne für Sortimentserweiterungen geschmiedet und das Unternehmen zukunftsfähig ausgerichtet. Mit Erstellung und Verteilung des ersten Katalogs 2001 und die damit einhergehende Modernisierung der Internetseite wurde das Versandgeschäft vorangetrieben und stellt heute einen Eckpfeiler des Unternehmens dar. Seinerzeit wurden keine 1000 Pakete im Jahr auf den Weg gebracht, heute sind es mehr als das zehnfache.
2004 wurde Markus Backenköhler Eigentümer des Geschäfts der Mutter Käthe auf Norderney, dem "Teekontor Norderney" und betrieb diese als "Teekontor Ostfriesland" bis zum Ausscheiden der Mutter im Jahr 2007. Ebenfalls 2007 versuchte sich Markus Backenköhler als Gastronom. Nach Erwerb des Nachbarhauses zur gepachteten Fläche im Herdetor 19 entstand am Stammsitz in Esens am Herdetor das "Teehus Wulkje". Das plattdeutsche Wort bedeutet "Wolke". Mit Wulkje werden die aufstehenden Wolken im Tee bezeichnet, wenn die Sahne zum Ostfriesentee gegeben wird.
Der Plan war, neben hausgebackener Torte und Kuchen, den Kunden und Teegenießern den Tee vor Ort probieren lassen zu können. Leider konnte sich dieser Betriebszweig nicht durchsetzen und wurde 2009 wieder aufgegeben. Von dieser Entscheidung konnte dann die Einzelhandelsfläche profitieren, es entstand die Filiale mit der größten Verkaufsfläche für der Ostfriesen liebstes Getränk und allem, was Teetrinkerherzen höher schlagen lässt.
Auch privat wurde es turbulenter. Nach der Hochzeit mit seiner Frau Frauke, geb. Andreesen,
im Jahr 2001 wurde im gleichen Jahr die Tochter Sonja geboren, 2003 folgte die zweite Tochter Alina.
Komplett wurde die Familie 2008 mit der Geburt der dritten Tochter Jule.
Sonja studiert im Master Agrarwissenschaften, Alina befindet sich als gelernte Pferdewirtin in zweiter Ausbildung zur Steuerfachangestellten und Jule geht in Esens zur Schule.
Alle vier "Damen des Hauses" unterstützen den Firmeninhaber nach Kräften!
2009 zog die Filiale in Neuharlingersiel innerhalb des Ortes zum Bürgermeister-Dirksen-Platz 2 um. Mit dem Umzug vergrößerte sich die Verkaufsfläche auf 100 qm, die unmittelbare Nähe zum historischen Kutterhafen und dem ältesten Gebäude von Neuharlingersiel, dem Sielhof, brachte zudem eine verbesserte Frequenz mit sich. Heute arbeiten an diesem Standort sechs Kolleginnen und kommen sich um die Wünsche und Anliegen der zahlreichen Kundinnen und Kunden in Neuharlingersiel.
2012 entstand die Filiale "Kontor am Hafen". Wieder in Neuharlingersiel, diesmal direkt an der Hafenkante in den ehemaligen Räumen der Schifffahrt. Wo früher Fahrkarten für die Überfahrt nach Spiekeroog gebucht wurden, werden heute Tee, Souvenirs, Geschenkartikel, Strandspielzeug und Textilien verkauft. Das charmante Gebäude mit dem halbrunden Giebel ist nicht zu übersehen und der Laden immer einen Besuch wert. Heute sind an dem Standort fünf Kolleginnen und freuen sich auf Kundinnen von nah und fern.
2013 veränderte sich der Standort der (Ur-)Filiale, 1990 in der Steinstraße 16 als Ostfriesisches Teehaus vom Vater gegründet, an die heutige Stelle in den Eingang der Fußgängerzone, Steinstraße 4. Auf 130 qm präsentierten sich über 100 Sorten loser Tee, vielerlei Porzellan, verschiedenste Deko und Geschenkideen. Parallel wurde im gleichen Haus die Filiale "Pier No.4" eröffnet. Hier wurde der Schwerpunkt im maritimen Segment gelegt. Das Pier No.4 wurde Premium Partner der Firma Gilde und bestückt von dort aus auch den Online-Shop www.gilde-maritim.de. Des Weiteren findet man dort alles aus der Feder vom Esenser Cartoonisten und Designer "Hösti" und zeichnet für das Sortiment im Hösti-Fan-Shop verantwortlich.
2024 wurden beide Geschäfte zusammengelegt und bieten seitdem auf 200 qm das gesamte Sortiment. Vor Ort freuen sich fünf Kolleginnen auf Sie!
2015 erweiterte Markus Backenköhler den Aktionsradius des Teekontor Ostfriesland nach Norddeich an die Norddeicher Straße 221. Ein Berufskollege aus Esens hatte dort den Standort der Volksbank gekauft, umgebaut und dann an den Esenser Kaufmann verpachtet. In. Norddeich zeigen wir Ihnen ebenfalls die ganze Tee-Bandbreite mit über 100 Sorten, ein breites Sortiment an Zubehör, Porzellan, Geschenkartikeln, Souvenirs, Taschen und Textilien. Auch hier freuen sich die fünf Kolleginnen auf Sie und beraten Sie gerne!
2017 erfuhr das Stammhaus am Herdetor in Esens eine entscheidende Veränderung. Nachdem Markus Backenköhler 2016 den Gebäudekomplex Herdetor 19 mit denkmalgeschütztem Kopfgebäude erwarb, wurde eine bestehende Baulücke geschlossen und am 26. Mai 2017 eröffnete das Teekontor Ostfriesland neu. Auf mehr als 160 qm präsentieren neun Kolleginnen mehr als 200 Sorten losen Tee, vielfältiges Zeezubehör, allerlei Porzellan, leckere Genüsse, eine große Auswahl an Deko- und Geschenkartikeln und packen mit viel Engagement die vielen Aufträge aus Onlineshop und Co.
Mehr als 400 qm Lager-, Logistik- und Bürofläche versetzen alle Beteiligten in die Lage, das Unternehmen "Teekontor Ostfriesland" erfolgreich zu steuern, mit Ware zu versorgen und zukunftssicher aufzustellen.
2020 gesellte sich im Coronajahr die neueste Filiale, das "Deichkontor" in Neuharlingersiel, zur Teekontor-Ostfriesland-Familie. Auf über 200 qm bringen Ihnen die vier Kolleginnen vor Ort ihre maritimen Deko-Ideen, leckere Feinkost und Spirituosen, Hösti-Fan-Artikel und ein breites Sortiment an Gilde-Artikeln, nicht nur maritim, näher.
2021 konnte Markus Backenköhler mit der Familie auf 100 Jahre Kaufleute Backenköhler in Esens zurückblicken. Am 03.10.1921 wurde das Unternehmen in Esens als Medizin-Drogerie Backenköhler von Ur-Großvater Karl gegründet, in zweiter Generation von Hans fortgeführt und dann von Bernd an den Sohn Markus weitergegeben.
Bis heute fühlt sich Markus Backenköhler der Tradition verpflichtet und handelt nach den hanseatischen Kaufmannsgrundsätzen des ehrbaren Kaufmanns:
"Das Leben humanistischer Grundsätze, fundiertes kaufmännisches Wissen, Redlichkeit, Weitblick, Fleiß, Gerechtigkeit, Entschlossenheit aber auch Demut zeichnen dieses Handeln. Das Streben nach Gewinn und ethischen Prinzipien bilden im Handeln des ehrbaren Kaufmanns eine Einheit. Dabei erkennt er, wie wichtig zufriedene MitarbeiterInnen für seinen Unternehmenserfolg sind. Loyal verhält er sich nicht nur gegenüber seinen Kunden und Lieferanten auch ein seriöser Umgang mit den Mitbewerbern gehört zur Unternehmensethik. Gesellschaftliche Verantwortung übernimmt der Unternehmer durch die Ausbildung junger Menschen und durch sein gesellschaftliches Engagement in der Gemeinde. Auch die Folgen seines Handelns für die Umwelt spielen eine Rolle in seinen unternehmerischen Entscheidungen."
Die KollegInnen vor Ort bilden das Rückgrat des Unternehmens. Die sechs Filialleitungen sind seit Jahren im Unternehmen, kennen sich im Sortiment hervorragend aus, übernehmen für "ihre" Filiale die Verantwortung für den Einkauf und erkauf und leiten die Teams in den Filialen. Aktuell hat das Team vom Teekontor Ostfriesland auch zwei Azubis dabei, bereits acht Azubis haben den erfolgreichen Weg in den Beruf gefunden, zwei sind heute noch im Haus, eine davon als Filialleitung.
Fünf Mal im Jahr treffen sich auf Einladung von Markus und Frauke Backenköhler alle Kolleginnen zum geselligen Beisammensein: Die Saisoneröffnung mit Aktivitäten wie z. B. gemeinsam Kochen, Boßeln oder Bogenschießen, ermitteln der Majestät beim Club- und Betriebeschießen der Schützencompagnie Esens, der gemeinsame Besuch des Esenser Schützenfestes, einer Saisonabschlussfeier mit einem gemeinsamen Essen und einer ausgedehnten Weihnachtsfeier über drei Tage finden alle KollegInnen Zeit zum Austausch und fördern des Teamgeistes. Gemeinsam sind wir stark!
Das Teekontor Ostfriesland pflegt schon lang währende Lieferantenkontakte, aus denen neben freundschaftlichem Umgang auch so manch Innovation erwächst und man sich mit Rat und Tat gegenseitig zur Seite steht. Einige Lieferanten sind seit der ersten Stunde dabei und genießen das absolute Vertrauen!
Markus Backenköhler engagiert sich auch ehrenamtlich:
2002 übernahm er den Vorsitz der IG Steinstraße, wechselte dann 2010 in den Vorstand der Esenser Kaufleute, der AEU Esens e.v.,
wo er seit 2018 das Amt des ersten Vorsitzenden bekleidet.
Mit kaufmännischem Sachverstand vertritt er die AEU im Aufsichtsrat der Esens-Bensersiel Tourismus GmbH und im Betriebsausschuss TEB der Stadt Esens, seit 2018 hat er ebenfalls ein Aufsichtsratmandat bei der Volksbank Esens eG, jetzt Fresena, inne.
Zudem unterstützt er regelmäßig verschiedene gemeinnützige Esenser
Institutionen und Vereine durch Mitgliedschaft, Spenden und Zuwendungen.